​​​​​
Unimed Natal
MINHA UNIMED

Unimed Natal adota programa Jeito de Cuidar Unimed

19/10/2018 - 15h

  Institucional
Unimed Natal adota programa Jeito de Cuidar Unimed
Com o propósito de construir um atendimento de excelência, de cuidado e estreitamento no relacionamento com seus beneficiários, a Unimed Natal iniciou a implementação do Jeito de Cuidar Unimed. O pontapé das atividades foi iniciado na terça e quarta-feira (16 e 17) com um treinamento realizado pela Unimed do Brasil entre representantes de diversas áreas da cooperativa. 

O Jeito de Cuidar trata de um modelo desenvolvido pela Unimed do Brasil que busca (re)pensar comportamentos, sistemas, processos e hábitos, levando a uma evolução cultural e fortalecendo o compromisso de cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. 

A capacitação foi realizada no Praiamar Hotel e contou com a participação de 40 colaboradores de áreas assistenciais e administrativas. O propósito da ação foi desenvolver o papel de cada um enquanto replicadores da filosofia da marca Unimed - o cuidado -, contribuindo com a evolução dos serviços e qualificação contínua da operadora natalense. 

Nesse sentido, foram debatidos e traçados um conjunto de práticas organizacionais voltadas à criação de valor e à gestão do relacionamento com os clientes. As análises e planejamento se ancoraram em sete pilares que compõem o Jeito de Cuidar: Estratégica, Liderança, Sociedade, Informação e Conhecimento, Processos e Infraestrutura. 

De acordo com a Assessora de Gestão de Pessoas da Unimed Natal, Andrea Nunes, o Jeito de Cuidar tem como elemento central o indivíduo, seja médico cooperado, colaborador, beneficiário ou sociedade. “A Unimed nasceu para cuidar de pessoas e, diante de tantos avanços tecnológicos, não podemos perder de vista a relação entre os sujeitos. Pretendemos construir um resgate da nossa essência”, ressalta.

 

Voltar

Veja também estas notícias

Institucional
Unimed Natal promove 1ª semana de Segurança do Paciente

Unimed Natal promove 1ª semana de Segurança do Paciente

O Hospital Unimed realiza, entre os dias 21 e 25, a 1ª Semana de Segurança do Paciente. O evento tem como principal objetivo oferecer um ambiente cada vez mais seguro aos pacient...

Ler mais
Institucional
Retorno do atendimento eletivo para clientes da Unimed Federação do Rio Grande do Norte

Retorno do atendimento eletivo para clientes da Unimed Federação do Rio Grande do Norte

A Unimed Natal comunica que retomou o atendimento eletivo aos beneficiários da Unimed Federação RN, em respeito a liminar judicial recebida nesta manhã, emitida a...

Ler mais
Gente saudável
Como ajudar os filhos a serem colaborativos

Como ajudar os filhos a serem colaborativos

Pais e comunidade podem contribuir, e muito, para que as crianças de hoje se tornem jovens com potencial colaborativo no futuro. Saiba como!   Certamente você já o...

Ler mais
Institucional
Confira os horários de funcionamento dos nossos serviços durante o Carnaval

Confira os horários de funcionamento dos nossos serviços durante o Carnaval

Confira os horários de funcionamento do serviços próprios durante o Carnaval 2018.  FARMÁCIA UNIMED Segunda e terça-feira (12 e 13): não...

Ler mais

Atendimento via
WHATSAPP

Atendimento Empresarial
PME

(84) 98896-9512

Dúvidas? Tire-as aqui! Canais exclusivos para você tirar aquela dúvida sobre a UNIMED.